コモド(COMODO)ポジティブSSLマルチドメインワイルドカード証明書発行完了までの流れ

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コモド(COMODO)ポジティブSSLマルチドメインワイルドカード証明書発行完了までの流れ

1. メールの種類

メール種類 宛先 送信者 送信時期
受付完了メール
(日本語)
会員情報のメールアドレス ZERONET 受付完了後10分程
承認メール
(英語)
WHOISの連絡先メールアドレス
admin@申請ドメイン
administrator@申請ドメイン
hostmaster@申請ドメイン
webmaster@申請ドメイン
postmaster@申請ドメイン
マルチドメイン証明書の場合はさらに各申請のSANsドメイン毎に承認が必要です。
認証局 受付完了後~24時間
発行完了メール
(日本語)
会員情報のメールアドレス
ZERONET 認証完了後10分~数時間程
発行完了メール
(英語)
申請責任者のメールアドレス
※Sectigoは対象外
認証局 認証完了後10分~数時間程
支払案内メール
(日本語)
会員情報のメールアドレス ZERONET 発行完了後10分程

2. 受付完了メール(日本語)

弊社サイトよりお申込みフォームを送信完了後、 10分程で受付完了メール(日本語)が届きます。
メールの件名 受付完了[9999999]www.yourdomain.co.jp 製品名
メールの宛先 会員メールアドレス
送信者 valuessl

▼サンプル(若干文面が違う場合があります)
FirstName LastName 様
会員ID zeronetabc

下記のとおり注文受付は完了いたしました。

-----------------------------------------------
注文内容
-----------------------------------------------

[注文番号] 12323183
[コモンネーム] ssl-help.com
[プロダクト名] トゥルービジネスID
[署名ハッシュアルゴリズム] SHA2-256
[区分] 更新取得
[有効期間] 1 年 19,800 円 
[ライセンス数] 1
[合計金額] 19,800 円(税込)消費税率10%
・・・・・・・
以下省略

承認メール

弊社サイトよりお申込みフォームを送信完了後、 5分程で以下のメールが届きます。
メールの件名 Demonstrate domain control and approve 1 domains for SSL/TLS certificate order
SANsに異なるドメインを登録した場合は、その数だけメールが届きます。それぞれのドメインごとに認証手続きが必要です。
approve 1,approve 2, approve 3
メールの宛先 承認メール宛先アドレス(お申込み時に選択された)
メールの送信元

サンプル

※メール本文中の[https://secure.trust-provider.com]で始まるリンクをクリックして下さい。
※SSL製品の種類によりまして若干文面が違いますのでご了承下さい。

承認手続きの実行

承認要請メールに記載されたURLにアクセスすると、次のような認証画面が表示されます。

コモド証明書承認手続き

メールに記載された認証コードを張り付けて、「Next」をクリックします。 クリック後に、以下の「Thank You」のページが表示されれば完了です。
コモド証明書承認手続き完了

この作業が完了しますと通常は数分ほどで証明書が発行されます。 しかしながら自動セキュリティ検証の結果によりコモドサポートによる手動の認証(審査)過程が必要となる場合があります。 この場合には、証明書の発行までに1~2営業日要します。

6. 発行完了メール(日本語)

承認手続き完了後、10分程で以下のメールが届きます。 メールの末尾に証明書が記載されています。
メールの件名 発行完了[受付番号]コモンネーム プロダクト名
メールの宛先 会員メールアドレス
メールの送信者 valuessl

▼サンプル(若干文面が違う場合があります)
Comon Name: test.zeronet.co.jp
Order Number: 5232595

SSLサーバ証明書の発行が完了いたしました。
サーバ証明書と中間CA証明書は本メールの末尾に記載されています。

・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・
途中省略
・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・

[サーバ証明書]


-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIC1TCCAj6gAwIBAgIDCzlCMA0GCSqGSIb3DQEBBQUAME4xCzAJBgNVBAYTAlVT
MRAwDgYDVQQKEwdFcXVpZmF4MS0wKwYDVQQLEyRFcXVpZmF4IFNlY3VyZSBDZXJ0
aWZpY2F0ZSBBdXRob3JpdHkwHhcNMDkwNTIyMDgxODAwWhcNMTAwNjIzMDAwMjAx

省略

3L4XZv5XWPrbSJkx5o6gGcvqfPsYG5mt5xQWWFtfoOcd40pXHYSK6YeSJiek0woS
OM5qxpRys8BFJdZjvJbJO5nwOjx1i/jBYCB5gbqjClh81vO/pw8zsP83XdQ5AtRn
UcvYIk7fzP8iLLL
-----END CERTIFICATE-----

[中間CA証明書]


-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIC1TCCAj6gAwIBAgIDCzlCMA0GCSqGSIb3DQEBBQUAME4xCzAJBgNVBAYTAlVT
MRAwDgYDVQQKEwdFcXVpZmF4MS0wKwYDVQQLEyRFcXVpZmF4IFNlY3VyZSBDZXJ0
aWZpY2F0ZSBBdXRob3JpdHkwHhcNMDkwNTIyMDgxODAwWhcNMTAwNjIzMDAwMjAx

省略

3L4XZv5XWPrbSJkx5o6gGcvqfPsYG5mt5xQWWFtfoOcd40pXHYSK6YeSJiek0woS
OM5qxpRys8BFJdZjvJbJO5nwOjx1i/jBYCB5gbqjClh81vO/pw8zsP83XdQ5AtRn
UcvYIk7fzP8iLLL
-----END CERTIFICATE-----

発行完了メール(英語)

承認手続き完了後、10分程で以下のメールが届きます。 メールの末尾に証明書が記載されています。
メールの件名 ORDER #999999 - Your PositiveSSL Certificate for www.yourdomain.co.jp
メールの宛先 申請者のメールアドレス
メールの送信者 valuessl

▼サンプル(若干文面が違う場合があります)
Your PositiveSSL Certificate for www.yourdomain.co.jp is attached!
Dear xxxxxxxx@yourdomain.co.jp,
Thank you for placing your order. We are pleased to announce that your PositiveSSL Certificate for domain.zeronet.co.jp has been issued. To help reduce domain name mismatch warnings, we have also included the domain name www.yourdomain.co.jp in your certificate. We strongly recommend that you click here for instructions to ensure that your certificate is installed and your webserver is configured correctly. Attached to this email you should find a .zip file containing:
・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・
途中省略
・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・

-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIC1TCCAj6gAwIBAgIDCzlCMA0GCSqGSIb3DQEBBQUAME4xCzAJBgNVBAYTAlVT MRAwDgYDVQQKEwdFcXVpZmF4MS0wKwYDVQQLEyRFcXVpZmF4IFNlY3VyZSBDZXJ0 aWZpY2F0ZSBBdXRob3JpdHkwHhcNMDkwNTIyMDgxODAwWhcNMTAwNjIzMDAwMjAx
省略

3L4XZv5XWPrbSJkx5o6gGcvqfPsYG5mt5xQWWFtfoOcd40pXHYSK6YeSJiek0woS OM5qxpRys8BFJdZjvJbJO5nwOjx1i/jBYCB5gbqjClh81vO/pw8zsP83XdQ5AtRn UcvYIk7fzP8iLLL
-----END CERTIFICATE-----

7. 支払案内メール

証明書の発行完了後にお支払いについてのご案内メールが届きます。
お支払期限日までにご入金下さい。
証明書の発行完了前にお支払済の場合は「支払案内メール」は送信しません。
メールの件名 支払案内[受付番号]コモンネーム プロダクト名
メールの宛先 会員メールアドレス
メールの送信者 valuessl

▼サンプル(若干文面が違う場合があります)
Taro Yamada 様
会員ID XXXXXXXX

ValueSSLをご利用いただきありがとうございます。
ご利用サービスにつきまして下記のとおりご請求致します。
支払期限日までにお支払下さいますようにお願い申し上げます。

-----------------------------------------------
請求金額  XXXXXX 円(税込)
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支払期限日 2009-06-15 
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[受付番号]  98517822
[コモンネーム] www.yourdomain.co.jp
[証明書発行日] 2009-06-01 
[プロダクト名] XXXXXXXXXXXXX 
[有効期間] 1 年
-----------------------------------------------
お支払方法
-----------------------------------------------
・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・
省略
・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・

メールが受信できない

【お客さま側の迷惑フィルターなどにより受信できないケースがあります】

あらかじめ、上記のメールの送信者のメールアドレスをホワイトリスト(許可するアドレス)に登録していただくことをおすすめします。 また、メールサーバーのポリシーで海外からのメールを受信できない場合は、あらかじめメールサーバーの管理者さまにご相談下さい。


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