会社案内 ZERONET株式会社

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当社サービスを利用されるお客様の個人情報の取扱いは、 極めて重要な問題であると認識し、 個人情報の取扱について次のような基準を定め、 個人情報の保護に厳重に注意して取扱います。

■個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの実施
当社は、個人情報の保護に関する法律に準拠した個人情報保護に関する コンプライアンス・プログラム(個人情報を保護するための方針、組織、計画実施、監査及び見直しを 含むマネジメントシステム)を策定し、これを実施し、維持し、継続的に改善していきます。

■個人情報の収集について
当社が収集するお客様の情報は、ご利用サービスの提供上必要なものに限らせていただきます。 また収集した個人情報はお客様の同意を得た範囲でのみ使用させていただきます。 収集いたしました個人情報は、直接取り扱う部署のみならず、社員全員が個人情報管理の重要性を理解し、 十分な配慮を行っています。

■個人情報の利用目的について
当社はご提供いただいた個人情報につきましては、以下に記載している目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
  • お客さまが当社サービスを利用する際に、当社がお客さま宛に送信する電子メール・郵便等の宛先として利用します。
  • 当社が、当社サービスを利用しているお客さまに対し「証明書の発行状況」「証明書の利用状況」「サービス利用料金の課金状況」について電子メール・郵便・電話等の方法を用いて通知する場合に利用します。
  • サービスの運営や提供に関する各種情報を、当社サービスを利用しているお客さま(会員)に対し電子メール・郵便等の方法を用いて通知する場合に利用します。
  • 当社の提携先が提供するサービスに関する各種情報を、会員に対し電子メール・郵便等の方法を用いて通知する場合に利用します。
  • 当社サービスを利用しているお客さま(会員)から請求があり、かつ当社がその請求が会員本人からのものであることを確認できた場合に開示いたします。
  • 国内外の公的機関から請求があった場合に、当社サービスを利用しているお客さま(会員)に 関する情報として開示いたします。
  • その他、当社が当社サービスを利用しているお客さま(会員)から事前に同意を得た範囲内で当社が利用することがあります。

■個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩などのリスクに対し、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を施し、個人情報の安全管理の維持・向上に努めます。

■個人情報の管理及び開示・訂正・削除について
当社はお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様からお申し出があったときは、適切なご本人様確認の手続きを経たうえで個人情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し、必要に応じて情報の追加・変更・訂正または削除などを行います。

■ウェブサイトのクッキーについて
当社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため及びよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。

■ウェブサイトのセキュリティについて
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しております。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
2008年7月
ZERONET株式会社
個人情報保護管理責任者
代表取締役 稲垣 茂


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